『新手必读』会员常见问题、意见的解答
[quote][color=red][b]往下看前，我们推荐你首先阅读一些帖子：[/b][url=http://bbs.ylstudy.com/faq.php?action=faq&id=35&messageid=36]《园林学习网严正声明》[/url]
[url=http://bbs.ylstudy.com/faq.php?action=faq&id=35&messageid=37]《互联网电子公告服务管理规定》[/url]
[url=http://bbs.ylstudy.com/faq.php?action=faq&id=35&messageid=38]《互联网信息服务管理办法》[/url]
[url=http://bbs.ylstudy.com/thread-8-1-1.html]论坛十大基本礼节[/url]
[url=http://bbs.ylstudy.com/thread-7543-1-1.html][论坛管理规定]总则[/url][/color][/quote]
[color=blue]１、本站的性质[/color]
答：园林学习网（YLStudy）是一个公益、共享的网络平台，属于个人网站，不以盈利为目的，只为园林等相关专业人士提供丰富的资讯和资源，并尽量营造良好的学习交流环境，服务社会公众。任何个人或组织不得利用本站从事商业活动！
[color=Red]除会员自愿捐助或者问题４中自愿购买本站积分外，本站管理人员绝对不会以任何理由强迫向您收取费用。[/color]
[color=blue]２、关于设定下载扣除金币积分制度的目的。[/color]
答：实行下载扣分的制度目的在于：1.避免其他网站疯狂转载我站的资源；2.避免部分会员的过分潜水行为导致论坛死气沉沉；3.体现论坛附件资源的珍贵性；4.使“金币”这个积分有用，以便日后的积分调整。
下载扣分的制度短期内不会取消。
[color=red]本站下载扣的是虚拟的“金币”，不是现实中的人民币！“金币”积分可免费获得，也可以用人民币在线购买（请看问题３）。[/color]
[color=blue]３、下载用的“金币”怎样获得？[/color]
答：金钱的来源有几个：
1.会员一注册即可自动获得一定数量的金币，具体数量视当时的制度而定；
2.发表主题、回复或上传附件都可获得积分：[url=http://bbs.ylstudy.com/faq.php?action=credits]http://bbs.ylstudy.com/faq.php?action=credits[/url]。
3.发表的主题资料被版主或会员加分，数目由加分者根据你发的资料价值而定；
4.将其他积分兑换成金币。暂时只开放宣传积分与金币之间兑换。兑换方法请看问题１７。
5.人民币在线购买积分（请看问题４）
6.参加论坛的一些赠分活动。
其实赚取金币的方法很多，只要你细心留意，一般能自给自足的。
关于积分的更多说明请看：[url]http://bbs.ylstudy.com/thread-6-1-1.html[/url]
[color=blue]４、如何用人民币购买金币积分？[/color]
答：问题３中列出了金币积分免费获得的方式，如果你仍觉不便，可用人民币在线购买金币，具体操作是：会员登陆论坛后，在顶部菜单栏进入“个人中心”，右边的菜单选择“积分”即可查询您的积分信息并可进行充值、兑换、转账等积分管理操作。
人民币支付方式可以选择支付宝、财付通、网上银行、邮政“网汇e”等方式，也可以直接联系管理员“tipiwolf”。
[color=Red]注意：积分充值不能撤销或退款，因此请您在充值前确定是否需要，及仔细核对充值的金额。[/color]
[color=blue]５、关于论坛积分、级别制度的说明[/color]
答：详情请看：[url]http://bbs.ylstudy.com/thread-6-1-1.html[/url]
[color=blue]６、为什么才下载了几个附件金币就用光了？[/color]
答：你可以从以下几种可能分析：
1.金币的扣取是根据点击附件次数计算的，点击了多少次扣多少次金币，所以请勿重复点击下载。
2.金币的扣取还跟下载线程数有关，论坛系统会把每个下载线程当作一个下载者，就是说你用了多少个线程下载该附件，系统会扣除你多少个金币。迅雷、快车等下载软件一般是多线程下载，所以下载一个附件会扣除你多个金币，[color=Red]我们强烈建议你直接点击使用IE自带的下载器，请勿使用迅雷等下载工具下载本站附件[/color]。
[color=blue]７、如何宣传本站？如何获得宣传积分？[/color]
答：会员登陆论坛后，在顶部菜单栏进入“个人中心”，右边的菜单选择“宣传推广”连接。
[color=blue]８、为什么有的文件被分割成多个分卷压缩包？分卷压缩包的解压和制作说明[/color]
答：被分割的附件文件一般都是论坛创立初期（2007年）上传的文件，现在一般不分割。会员如发现文件很小（例如小于1MB）却被分割成多个分卷，可以通知版主重新编辑合并成一个文件，以方便会员下载。
另外，由于网络因素的影响，太大的附件不容易上传上来，如果文件超过5M，我们还是建议制作成较小的分卷再上传，以提高上传成功率。建议单次上传文件总大小不要超过8M，除非你的网络条件很好。
分卷压缩包的解压和制作说明请看：[url=http://bbs.ylstudy.com/thread-8640-1-1.html]http://bbs.ylstudy.com/thread-8640-1-1.html[/url]
[color=blue]９、如果有意见、建议、投诉，怎么提？[/color]
答：如果是可以公开的意见或建议，可以到下面地址发帖提出：[url]http://bbs.ylstudy.com/forum-52-1.html[/url]；
如果是投诉版主或其他会员，或其他不宜公开的话题，请直接与我取得联系（[url=http://bbs.ylstudy.com/pm.php?action=new&uid=1]点击pm联系tipiwolf[/url]）；
如果你在“意见建议”板块发表与意见、建议或投诉无关的话题，我们将直接删除帖子并不另行通知。
[color=blue]１０、如何申请版主？[/color]
答：属于大家的论坛需要大家共同管理，我们在此欢迎热心论坛建设的会员申请版主。
如果你非常热爱园林学习网，有充足的上网时间，懂得论坛的基本功能，请点击下面的地址申请：[url]http://bbs.ylstudy.com/thread-122-1-1.html[/url]
[color=blue]１１、如何查看我的权限？[/color]
答：会员登陆论坛后，在顶部菜单栏进入“个人中心”，右边的菜单中有“用户组&权限”一项。
在这里，你可以查看到你所在会员组或者其他会员组的你们比较关心的权限，更多的权限设置不一一说明，但可以明确地说，我们没有对会员作多大的限制，你们用得上的功能我们都已经开放了。至于部分版主设置的阅读限制另当别论。
[color=blue]１２、为何我不能下载附件？[/color]
答：请按下面列出的可能的原因查找：
a.本论坛实行积分下载策略，下载每个附件需要扣除一定的金币积分，请确认你有足够的金币用于下载；
b.请勿使用迅雷等下载工具下载本站附件；
c.确认你是否由于某种原因变成了受限制的组，具体权限可按照问题９的方法查看；
d.如果你不属于上述原因，可以换个浏览器试试，建议使用windows自带的IE浏览器下载。
如果你的问题仍未解决，请联系管理员。
[color=blue]１３、如何捐助论坛？[/color]
答：谢谢你的热心，具体请看[url]http://bbs.ylstudy.com/thread-12410-1-1.html[/url]
[color=blue]１４、忘记登陆密码或安全问答怎么办？[/color]
答：你可以通过你注册的邮箱找回密码：在登陆页面有“忘记密码？”字样的链接，点击进去按提示操作即可找回密码。
如果找不回，你可以通过论坛的联系方式联系管理员，我们会帮你清除旧密码重新设定密码，但你必须提供相关资料证明该帐户是你的，同时，由于管理员时间有限，未必能及时处理，请原谅。
[color=red]请注意：本论坛程序对密码进行了加密，任何人——包括管理员也无法查看大家的真实密码，我们只能帮你清除旧密码重新设定密码，请放心。[/color]
[color=blue]１５、如果帖子出现异常（如：图片无法显示），或者帖子有不良内容（如色情、政治…），或其他问题，怎么办？[/color]
答：你可以报告给版主。每个帖子的内容下面右边的位置都有一个“报告”的链接，点击就可以向版主、管理员报告帖子的问题。 [color=blue]１６、本站常用的电子文件的阅读器下载地址？[/color]
答：我们强烈推荐大家使用该文件格式的官方阅读器浏览，例如本站常见的PDF格式文件推荐使用Adobe Reader阅读器[下载：[url=http://www.skycn.com/soft/3076.html]天空[/url] [url=http://www.onlinedown.net/soft/2696.htm]华军[/url]]、CAJ格式推荐使用CAJViewer[下载：[url=http://www.cnki.net/software/xzydq.htm]官方[/url] [url=http://www.skycn.com/soft/41564.html]天空[/url]]。
[color=blue]１７、为什么下载的PDF文件打开时需要密码？[/color]
答：本站管理人员上传的PDF文件和其他文档文件（如word、excel文件等）打开全部不需要密码，如果你下载的文件打开时提示密码，请使用该文件格式的官方阅读器浏览。
如果仍然需要密码才能打开，请将帖子报告给版主或管理员。
[color=blue]１８、如何在几种积分中自由兑换？[/color]
答：会员登陆论坛后，在顶部菜单栏进入“个人中心”，右边的菜单选择“积分”即可查询您的积分信息以及兑换、转账、充值等积分管理操作。
注意：暂时只开放了宣传积分和金币之间的兑换。
[color=green]另外，你还可以借助论坛的帮助系统获得部分说明：[url]http://bbs.ylstudy.com/faq.php[/url][/color]
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